淘寶競拍不買的認定和處罰的規(guī)則與解讀

規(guī)則解讀：

競拍不買，是指買家拍得商品后拒不按其最終出價購買商品，妨害賣家權(quán)益的行為。買家競拍不買的，每次扣十二分，并須將拍賣流程中最終凍結(jié)的拍賣保證金賠償給賣家。

規(guī)則解讀：

一、競拍不買針對哪類商品?

此條款中競拍不買的商品是指賣家以拍賣方式發(fā)布的商品。

二、扣12分后對買家會有什么影響？

因競拍不買被扣12分的，會被限制購買商品12天。

三、買家如何向賣家做出賠償？賣家在哪里可以看到買家的賠償金？

淘寶會將拍賣流程中最終凍結(jié)的拍賣保證金賠償給賣家，賣家可以在自己的支付寶賬戶中查收賠償金。

競拍成功不買的買家，淘寶會凍結(jié)其支付寶賬戶中的保證金60天。在此期間，買家可以申訴。60天后買家不申訴，或申訴不成功，則將凍結(jié)的保證金賠償給賣家。

四、為什么對買家競拍不買行為進行處罰？

買家競拍不買會導(dǎo)致賣家商品需要重新發(fā)布，不論從時間還是操作上來說，都會影響賣家對出售商品的信心，同時對其他競拍者也會存在不公平性。

五、 賣家發(fā)布拍賣的商品，但在寶貝描述中表示需要買家承擔運費，買家需要承擔運費嗎？

拍賣的商品是包郵的。

六、買家競拍拒不按其最終出價購買商品的理解？

買家競拍成功后拒絕按照最后成功出價的金額購買商品。

七、 拍賣保證金在什么時候凍結(jié)？

拍賣保證金由買家第一次出價競拍時由系統(tǒng)自動凍結(jié)于買家支付寶賬戶。

八、 拍賣保證金的金額如何確定？

分為如下三種情形：

1）如賣家為本次拍賣活動單獨設(shè)置了一口價保證金，則不論買家第一次出價的金額是多少，系統(tǒng)凍結(jié)的保證金金額為一口價保證金金額；

2）如賣家為本次拍賣活動單獨設(shè)置了保證金凍結(jié)比例，則系統(tǒng)凍結(jié)的保證金金額為“買家第一次出價金額×保證金凍結(jié)比例”；

3）如賣家沒有為本次拍賣活動單獨設(shè)置一口價保證金或具體的保證金凍結(jié)比例，則系統(tǒng)凍結(jié)的保證金金額為“買家第一次出價金額×10%”；

賣家為本次拍賣活動單獨設(shè)置的一口價保證金或具體的保證金凍結(jié)比例都將公示在拍賣流程中。

九、 拍賣保證金在什么時候解凍？

針對競拍不買的買家，保證金的凍結(jié)期限是自拍賣結(jié)束之日起滿60日。在凍結(jié)期間，買家可以提出申訴。如在該期限內(nèi)，買家不申訴，或申訴不成功，則由系統(tǒng)將拍賣流程中最終凍結(jié)的拍賣保證金自動劃扣給賣家。