跟“要我做”相比,“我要做”的管理成本更低,效果也會更好
陪孩子寫作業(yè)成為不少家長的煩心事。前不久,大家在網(wǎng)上分享自己的場景,典型一點兒的也無非是這樣——
到點兒了,不想寫,捧著iPad不撒手。媽媽一聲吆喝:“還不寫作業(yè)去!”那邊磨磨蹭蹭,且拿不出書和本兒來呢。好容易拿出來了,屋里有點風(fēng)吹草動,刷!頭又扭過去了。玩起來聚精會神,念課文來個小和尚念經(jīng)——有口無心……媽媽一開始脾氣挺好,末了免不了拍著桌子催、拎著耳朵喊,容易嘛!
當(dāng)然,也有的家長不這么費勁。寫作業(yè)不能靠媽媽盯著,你自己管理自己。完成得早、質(zhì)量高,剩下時間還可以聽媽媽講個故事,或者一塊玩。自己拖拖拉拉,那到點兒就只能睡覺嘍,故事也沒了,也玩不成了,完成得不好明天老師還會批評。你想選哪樣?
小小寫作業(yè),不禁讓人想到城市管理這個大問題來。
城市管理的本質(zhì),是建立并維持合法合理的秩序。這個過程,離不開對市民的規(guī)范和約束。如果放任“任性”行為,誰愿咋干就咋干,那形不成秩序。然而,約束到誰,一般來說,誰心理上多多少少都會有些波動,甚至還會有抵觸,客觀上都會消解管理的效果。能不能消除這些抵觸呢?不妨試試用靈活、聰明的手段去管理。
同樣是草坪上的提示牌,一塊語氣生硬——“嚴禁踩踏草地!”另一塊溫情脈脈——“我跟您的孩子一樣小,別讓他們在我身上跑”。后者是不是更容易喚起人們的同理心?誰還忍心下腳踩呢。
有的村子推廣垃圾分類,不少村民哪有這習(xí)慣!靠硬管,你瞧不見的地方他扔了。那么,換個思路:把道理講清楚,多表揚做得好的,有的地方象征性還有點物質(zhì)鼓勵:扔夠多少垃圾進箱,發(fā)塊肥皂!提升榮譽感,該激勵激勵,就是一種促進。
拉封丹寓言里面有個故事,說的是北風(fēng)跟太陽較勁,要比一比誰能把行人身上厚密的大衣脫下來??墒秋L(fēng)只知道一味地狂刮,人們怕冷,大衣反而裹得更緊。太陽出來,不說衣服的事,就是送光亮送溫暖,行人熱了,自然脫下大衣。北風(fēng)差在哪?就知道在外部使勁;太陽牛在哪兒?讓大家自己覺得熱,激發(fā)了自覺行動。跟“要我做”相比,“我要做”的效果自然更好。
當(dāng)然,講靈活講創(chuàng)意,不是追求噱頭,更不能在應(yīng)該實現(xiàn)的目標(biāo)上搞“靈活”。創(chuàng)新的是方法、激發(fā)的是參與、堅守的是原則,這樣才對。
《 》( 2018年06月21日 11 版) (責(zé)編:岳弘彬、曹昆)
整改到位才是真明白 要堅決扛穩(wěn)環(huán)保責(zé)任,積極回應(yīng)群眾所想、所盼、所急,即知即改、立行立改、全面整改,確保改徹底、改到位?!驹敿殹?/p>

防治土地荒漠化 助力脫貧攻堅戰(zhàn) 今年6月17日是第二十四個“世界防治荒漠化和干旱日”。我國宣傳的主題是“防治土地荒漠化 助力脫貧攻堅戰(zhàn)”,旨在進一步激勵和動員廣大人民群眾積極參與土地荒漠化防治,逐步改善沙區(qū)生態(tài)狀況,加快發(fā)展沙區(qū)綠色產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)治沙增綠和脫貧致富協(xié)調(diào)發(fā)展。【詳細】
