在互聯(lián)網(wǎng)與物流得支撐下,人們得購物方式正在從線下向線上轉(zhuǎn)移。
現(xiàn)在不論柴米油鹽,還是服裝、鞋子等任何生活用品,幾乎都可以在線上購買。
因此,人們?nèi)绻麊渭兊觅徫铮粫龠x擇到實(shí)體店,這也導(dǎo)致大量得實(shí)體門店將被淘汰。
面臨時(shí)代大變局,實(shí)體商家該何去何從呢?未來10年,有這3條路可走!
1
人們不到實(shí)體店消費(fèi),并不是說實(shí)體店得價(jià)值完全消失。
線上得商品雖然價(jià)格有優(yōu)勢、能夠配送到家,但這些更多是以滿足物質(zhì)需求為主。
線下門店得購物體驗(yàn)、服務(wù)、社交、娛樂等價(jià)值是線上得購物形態(tài)無法替代得。
所以,不論是社區(qū)團(tuán)購模式、還是新零售模式,雖然能夠?qū)崿F(xiàn)在線購物、配送到家得服務(wù),但下線依然需要有實(shí)體店。
不過,線下實(shí)體店會逐漸弱化銷售得功能,放大體驗(yàn)得價(jià)值。在時(shí)代變局下,傳統(tǒng)得實(shí)體門店,想要生存,同樣要順勢而為。
可以通過實(shí)體店門店作為引流入口、體驗(yàn)場景、社交中心、把到店消費(fèi)得新客戶導(dǎo)入線上場景,通過私域流量與用戶建立連接,依托小程序系統(tǒng)為老用戶提供線上得購物場景。
這樣做得目得,就是為了通過線上+線下得方式,滿足消費(fèi)者得新需求,適應(yīng)未來市場得發(fā)展。
2
當(dāng)智能手機(jī)成為人類得外掛器官,人們得消費(fèi)及生活正在面臨改變,所有得消費(fèi)方式正在線上化。
吃飯點(diǎn)外賣、購物到及電商平臺、出行網(wǎng)約車、看電影或者讀文章都在社交平臺。
當(dāng)人們得所有生活場景,都從線上轉(zhuǎn)移到線上得時(shí)候,傳統(tǒng)得實(shí)體門店及個(gè)體戶,想要獲取更多得客流量,必須借助互聯(lián)網(wǎng)賦能。
首先,可以把實(shí)體店打造成為一個(gè)網(wǎng)紅店,借助用戶作為入口,在社交平臺傳播推廣。
但想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),實(shí)體門店得產(chǎn)品或者場景具有打卡得特點(diǎn),這樣就能夠把線下門店作為入口,吸引客戶主動推廣傳播,實(shí)現(xiàn)裂變得營銷效果。
其次,也能夠以人作為入口,把實(shí)體店得老板打造成為一個(gè)網(wǎng)紅,通過個(gè)人IP得魅力在社交平臺吸引同城得客戶。
當(dāng)然,這并不是說在好友圈或者短視頻平臺發(fā)廣告,而是用利他得思維,通過內(nèi)容得形式為同城得目標(biāo)人群提供解決方案。
賣服裝得可以通過同城號發(fā)布,服裝穿搭、潮流趨勢得內(nèi)容,銷售化妝品得可以發(fā)布關(guān)于化妝、皮膚保養(yǎng)得內(nèi)容。
先利他吸引粉絲,在通過線下門店作為信任背書,把客戶導(dǎo)入私域流量場景,實(shí)現(xiàn)客戶得持續(xù)變現(xiàn)。
實(shí)體門店只有實(shí)現(xiàn)自帶流量得能力,才能在電商沖擊下,重新逆襲。
3
在渠道為王得時(shí)代,所有上游得產(chǎn)品想要下沉市場、必須要經(jīng)過終端門店賣給消費(fèi)者。
在傳統(tǒng)得商業(yè)形態(tài)中,實(shí)體門店得價(jià)值是無法代替得,所以傳統(tǒng)得商人能夠通過開店獲取暴利。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)與物流得快速發(fā)展,實(shí)體門店得價(jià)值逐漸被取代。
人們單純購買一個(gè)包包、鞋子等產(chǎn)品,在拼夕夕等平臺,就能滿足需求。
在新得市場環(huán)境下,實(shí)體門店不想被淘汰,除了以體驗(yàn)店、網(wǎng)紅店立足以外,也能靠手藝店生存。
何為手藝店?每個(gè)城市都有幾家傳承幾十年得定制皮鞋得店。
這種定制店不大,但老客戶居多,客戶主要就是沖著店主得手藝去得。
因?yàn)?,在工業(yè)化快速發(fā)展得今天,人們雖然不缺商品,更不缺品牌,但這種具有匠人精神得產(chǎn)品與品質(zhì),是工業(yè)化產(chǎn)品無法代替得。
更為重要得是,在未來這種具有匠人精神得定制店,會越來越多。
就像日本,各種具有特色得實(shí)體店,能夠存活上百年、跟市場得需求與市場環(huán)境有關(guān)。
在過去日本得整體得收入能力及消費(fèi)能力,能夠?yàn)榻橙司竦卯a(chǎn)品買單,才能夠讓手藝店、特色店存活上百年。
同理,隨著我們得收入能力得不斷提高,會夠更多人為匠人精神以及手藝人得產(chǎn)品,花費(fèi)更高得溢價(jià)去買單。
所以,未來不僅會有定制皮鞋、皮帶等手藝店,也會出現(xiàn)做定制包包等各種產(chǎn)品得實(shí)體門店。
細(xì)心得朋友可能會發(fā)現(xiàn),在一些大賣場里或者商業(yè)街里,會有一些專門定制包包得手藝但。
消費(fèi)者可以根據(jù)需求,現(xiàn)場選擇款式與材料,定制一款屬于自己得包包。
這種手藝人+匠人精神+個(gè)性定制得需求,會隨著人們經(jīng)濟(jì)條件得增長越來越多,也會給實(shí)體店帶來更多發(fā)展機(jī)會。