今年以來(lái)，永城市龍崗鎮(zhèn)緊扣永城市委、有關(guān)工作部署，在網(wǎng)格化管理規(guī)范化、可以化、精細(xì)化方面積極探索，認(rèn)真做好基層社會(huì)治理工作。
一張包聯(lián)表，明確服務(wù)對(duì)象。該鎮(zhèn)根據(jù)各村實(shí)際情況，結(jié)合群眾居住地，張貼包聯(lián)表，明確包保責(zé)任人、網(wǎng)格員得聯(lián)系方式，努力提升服務(wù)管理精細(xì)化水平。要求全鎮(zhèn)890名網(wǎng)格員熟知各自聯(lián)系得農(nóng)戶家庭基本情況，特殊人群，主動(dòng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾。同時(shí)，結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，搜集社情民意，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，積極參與矛盾糾紛調(diào)解。
一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，夯實(shí)工作責(zé)任。定期召開網(wǎng)格員培訓(xùn)會(huì)，要求網(wǎng)格員在日常工作中，教育引導(dǎo)村民有事先上報(bào)網(wǎng)格，小事直接在網(wǎng)格內(nèi)解決，大事通過(guò)網(wǎng)格上報(bào)鎮(zhèn)綜治中心，研究處理后反饋網(wǎng)格內(nèi)解決，確保和諧穩(wěn)定。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)開展網(wǎng)格員培訓(xùn)30余次，網(wǎng)格層級(jí)事件處置辦結(jié)100余件。
一張星級(jí)表，擦亮身份底色。創(chuàng)新推行網(wǎng)格星級(jí)評(píng)定，激活隊(duì)伍活力，實(shí)現(xiàn)治理效能再提升。評(píng)定采用網(wǎng)格申報(bào)、聯(lián)合考評(píng)、確定星級(jí)、動(dòng)態(tài)管理等方式確定，每季度一次。評(píng)定結(jié)果作為項(xiàng)目資金補(bǔ)助得重要依據(jù)，與網(wǎng)格干部工資績(jī)效掛鉤，連續(xù)兩次未達(dá)到3星得網(wǎng)格，對(duì)相關(guān)干部進(jìn)行問(wèn)責(zé)。同時(shí)，召集網(wǎng)格員共同交流值得借鑒得工作經(jīng)驗(yàn)做法，鞏固拓展網(wǎng)格化管理實(shí)效。
一張積分卡，激發(fā)工作熱情。實(shí)行積分制，網(wǎng)格員通過(guò)積極參與網(wǎng)格化管理、志愿服務(wù)活動(dòng)等獲得加分，并利用積分進(jìn)行實(shí)物兌換，以此激發(fā)調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員參與各項(xiàng)工作得積極性、主動(dòng)性。
一個(gè)督導(dǎo)組，促進(jìn)整改提升。由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，成立網(wǎng)格員工作抽查小組，不定期對(duì)網(wǎng)格員工作開展情況進(jìn)行電話抽查，了解其是否熟知聯(lián)絡(luò)戶情況、崗位職責(zé)，以及走訪群眾、政策宣傳等落實(shí)情況，并將調(diào)查結(jié)果納入考評(píng)，督促網(wǎng)格員常態(tài)化開展服務(wù)管理，提升服務(wù)水平。
