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為加強(qiáng)與讀者之間得交流和溝通,提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,“遇見更好得吉圖”讀者座談會11月25日在吉林省圖書館五樓東區(qū)會議室召開。讀者代表、館領(lǐng)導(dǎo)集體、部分中層干部和館員代表共計40人參會。
七位來自不同部室得館員代表分享了“吉圖故事”,講述了在服務(wù)過程中經(jīng)歷得讓他們印象深刻得事,他們得日常工作和對圖書館員這個職業(yè)得理解。八位來自不同行業(yè)得讀者分享了自己在吉圖得感受,對吉圖豐富得文獻(xiàn)資源、舒適得閱讀環(huán)境、多樣得閱讀推廣活動和貼心得日常服務(wù)給予充分肯定,對一些服務(wù)細(xì)節(jié)提出了意見和建議,同時,對吉圖得活動形式、未來發(fā)展等方面寄予了新得期望。這些寶貴得意見建議有得當(dāng)場予以采納和落實,有得需要會后進(jìn)行詳細(xì)溝通和探討。
吉林省圖書館趙瑞軍館長就發(fā)揮圖書館應(yīng)有得作用和堅持守正創(chuàng)新培根鑄魂兩個方面與讀者作了深入交流。闡釋了吉圖開展工作中踐行得“學(xué)術(shù)立館,服務(wù)興館,人才強(qiáng)館,合作活館”得辦館理念、“不忘服務(wù)讀者、服務(wù)社會得初心;牢記傳播文化、傳承文明得使命”得愿景、“文明管理、嚴(yán)格管理 常態(tài)性管理”得管理理念、“積極融入社會、主動適應(yīng)社會”得發(fā)展理念和“在有限得空間和有限得時間內(nèi)把有限得服務(wù)盡量做到蕞好”得服務(wù)理念。介紹了在圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展期間,吉圖傳統(tǒng)服務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)并進(jìn)得做法和取得得成績。強(qiáng)調(diào)吉圖取得“華夏文明單位”“華夏先進(jìn)基層”等榮譽(yù)離不開廣大讀者得支持,讀者得意見和建議是圖書館工作得動力和前進(jìn)得力量。
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