近日:昆明5分鐘前-掌上春城
掌上春城訊網(wǎng)格治理、“線上+線下”群眾服務(wù)……為深入推進(jìn)基層社會(huì)治理工作,官渡區(qū)六甲街道海華社區(qū)創(chuàng)新積極創(chuàng)新實(shí)施“5+”服務(wù)模式,形成社區(qū)服務(wù)管理雙循環(huán),一老一少心連心,線上線下同服務(wù),資源共享好鄰里得海華氛圍,不斷挑戰(zhàn)城市社區(qū)鄰里冷漠困境,打破“門對(duì)門,不相識(shí)”窘境,營(yíng)造城市社區(qū)“人間煙火”和諧氛圍。
網(wǎng)格治理,“服務(wù)+管理”實(shí)現(xiàn)雙線并進(jìn)。在社區(qū)人口流動(dòng)性較大、人員管控壓力與日俱增得大前提下,海華社區(qū)落實(shí)落細(xì)落小網(wǎng)格責(zé)任,由社區(qū)黨總支書記作為網(wǎng)格長(zhǎng),社區(qū)民警作為網(wǎng)格安全總網(wǎng)格長(zhǎng),物業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人作為園區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)。社區(qū)工作人員、物業(yè)小管家、安保經(jīng)理、工程人員作為“四需”專項(xiàng)解決居民困難,在單元門口公示黨員戶信息,居民有緊急困難可以及時(shí)敲開黨員門,幫助居民及時(shí)解決困難或提供解決方案。
文明實(shí)踐,“老傳+少承”共享傳統(tǒng)文化。針對(duì)轄區(qū)隔代溺愛教育突顯,社區(qū)將“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所為”作為工作重點(diǎn),建居家養(yǎng)老服務(wù)中心,開辦老年大學(xué),開展夕陽(yáng)生日會(huì),基礎(chǔ)體檢年年做等方式解決轄區(qū)老人日間照料問(wèn)題。深挖老年手藝人,特別是昆明傳統(tǒng)“鲊”“撒花”“八大碗”等一系列傳統(tǒng)手工藝,讓老人先在社區(qū)內(nèi)成為“可能”,形成文化共享,讓傳統(tǒng)工藝得以延續(xù)。
預(yù)約辦理,“線上+線下”群眾服務(wù)無(wú)死角。社區(qū)便民工作時(shí)間往往與上班族難相遇,年輕人辦事請(qǐng)假或者代辦成為常事,但社區(qū)服務(wù)得對(duì)象是全體居民。為了讓社區(qū)服務(wù)無(wú)死角,社區(qū)實(shí)施預(yù)約制和網(wǎng)上辦理得方式,居民可以通過(guò)聯(lián)系網(wǎng)格員、直接在社區(qū)上直接發(fā)送信息、撥打社區(qū)為民服務(wù)電話得方式進(jìn)行提前預(yù)約,約定時(shí)間辦理業(yè)務(wù)。
黨員先鋒,“走深+走實(shí)”黨史學(xué)習(xí)教育更走心。社區(qū)現(xiàn)有支部黨員88名,雙報(bào)到雙服務(wù)雙報(bào)告黨員335名,以社區(qū)黨員和雙報(bào)到黨員為抓手,夯實(shí)社區(qū)社會(huì)治理工作基礎(chǔ),通過(guò)引導(dǎo),擴(kuò)大黨員志愿服務(wù)內(nèi)容,在長(zhǎng)效性、持續(xù)性、延伸性地開展一系列能夠做到群眾心坎上得服務(wù),從黨員在社區(qū)得自身作為輻射群眾,讓更多地居民在日常中就加入到社區(qū)得社會(huì)治理中。
你物我用,“資源+共享”凝聚和諧力量?!昂⒆娱L(zhǎng)大了,衣服、玩具、書籍一大堆只能當(dāng)雜物,扔了可惜留著占地,”在社區(qū)問(wèn)卷調(diào)查中,這是普遍家庭存在得問(wèn)題之一。定期開展愛心集市,讓居民家里得閑置資源在社區(qū)內(nèi)活起來(lái)。本年度,社區(qū)開展3次愛心集市,兌換綠植200余盆,居民資源互相10余家,縫補(bǔ)衣服100余件,引進(jìn)愛心商家20余家。
社區(qū)服務(wù)無(wú)小事,為幫助居民解決每一件小事,從小積多,通過(guò)有效機(jī)制解決共性問(wèn)題,突擊個(gè)性問(wèn)題,社區(qū)通過(guò)現(xiàn)有得“5+”模式著力解決好居民在轄區(qū)內(nèi)得每一件煩心事、憂心事、困心事,不斷地在轄區(qū)出海華“喜事”。
掌上春城感謝:許滸
責(zé)編:王然然
編審:鄭陽(yáng)洋
終審:錢紅兵
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