近日，尚美生活集團(tuán)與眾薈信息針對(duì)智能住宿解決方案，正式簽訂合作協(xié)議。尚美生活集團(tuán)將攜手眾薈信息入住通平臺(tái)，為入住旗下酒店賓客提供“智能預(yù)訂、智能前臺(tái)、智能客房”的全新住宿體驗(yàn)。
智能預(yù)訂所見(jiàn)即所得
借助眾薈入住通的Switch核心技術(shù)，尚美生活旗下2200多家酒店的房?jī)r(jià)政策可無(wú)縫實(shí)時(shí)上傳至OTA渠道，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)訂、實(shí)時(shí)確認(rèn)。此外，尚美生活的客人還可享受閃住、在線(xiàn)選房、預(yù)約發(fā)票等創(chuàng)新服務(wù)，大大提升了消費(fèi)體驗(yàn)。
智能前臺(tái)自助入離店
為進(jìn)一步提升用戶(hù)入住體驗(yàn)，尚美生活旗下酒店將引入眾薈自助入離機(jī)，協(xié)助前臺(tái)工作。借助這一自助終端，消費(fèi)者能夠像自助值機(jī)一樣，自助辦理入住、離店等業(yè)務(wù)，平均可以為每位客節(jié)省2.5分鐘，前臺(tái)工作效率提升41%以上。
智能客房可終端客控
尚美生活將接入入住通智能客房系統(tǒng)打造智慧客房，客人可通過(guò)微信控制客房?jī)?nèi)燈光、空調(diào)、電視等硬件，并預(yù)設(shè)清掃、點(diǎn)餐、叫早等服務(wù)需求。值得注意的是，該系統(tǒng)不僅能提升客人享受物聯(lián)網(wǎng)科技的便捷智能體驗(yàn)，還可以提高客房服務(wù)的響應(yīng)效率，平均每間房可以節(jié)約35%左右的能耗。
據(jù)悉，雙方合作的首家試點(diǎn)“樣板酒店”——尚客優(yōu)精選酒店已于近期在青島籌備。未來(lái)，眾薈入住通智能住宿解決方案將成為尚美生活集團(tuán)產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展的重要組成部分，雙方將共同挖掘、拓展、延伸更多消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景，推動(dòng)旅游住宿與互聯(lián)網(wǎng)新科技的產(chǎn)業(yè)結(jié)合和發(fā)展。
尚美生活集團(tuán)（原尚客優(yōu)集團(tuán)），是中國(guó)領(lǐng)先的旅游住宿連鎖品牌運(yùn)營(yíng)商，業(yè)務(wù)涵蓋經(jīng)濟(jì)型酒店、中高端酒店、白領(lǐng)公寓、探索公園等產(chǎn)業(yè)。尚美生活現(xiàn)擁有尚客優(yōu)、尚客優(yōu)精選、蘭歐、假日美地等九個(gè)酒店品牌，在全國(guó)1000多座城市合計(jì)擁有超過(guò)2200多家連鎖門(mén)店。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，尚美生活在中國(guó)四線(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店規(guī)模第一、中國(guó)飯店集團(tuán)十強(qiáng)、全球酒店集團(tuán)排名30強(qiáng)第22位。
北京眾薈信息技術(shù)股份有限公司，國(guó)內(nèi)首個(gè)打通酒店業(yè)住前、住中、住后的全數(shù)據(jù)鏈平臺(tái)。眾薈信息成立以來(lái)，致力于從收益管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和服務(wù)等方面為酒店提供智慧酒店整體解決方案。其中，公司主打產(chǎn)品入住通打造的智能住宿解決方案，能夠通過(guò)賓客與平臺(tái)的前端交互，為酒店賓客提供全方位的智能化用戶(hù)場(chǎng)景體驗(yàn)，同時(shí)降低酒店運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，是眾薈信息智慧酒店整體解決方案中至關(guān)重要的一環(huán)。
