采購的核心是供應(yīng)商資源的獲取,對于這種資源的獲取,不同企業(yè)有不同的操作方法。
有些企業(yè)是老板掌握著一批供應(yīng)商資源,直接決定選用誰;還有如萬科這種有著強大品牌力的企業(yè),只要門一開,就會有供應(yīng)商爭相進來;但更多中小型房企是介于這兩類之間,而這些企業(yè)往往由于供應(yīng)商信息收集基本上靠人工收集,不能滿足項目招標價值最大化的要求,有的企業(yè)部分采購招標業(yè)務(wù)甚至湊不夠 3 家供應(yīng)商入圍。
“良將難求”,一是很難識別篩選出優(yōu)秀的供應(yīng)商。二是由于招標過程存在灰色地帶,而優(yōu)秀供應(yīng)商也很難留住。同時組織招標流程的工作量大;供應(yīng)商庫、維護工作量大,信息的及時性、準確性得不到保障??傮w采購效率低下。
建地巴認為,而互聯(lián)網(wǎng)可以為房地產(chǎn)開發(fā)商采購管理提供了一種新的模式:構(gòu)建一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的采招外網(wǎng)平臺,規(guī)范招投標管理,壓縮招標灰色地帶,體現(xiàn)公平、公正和公開原則,實現(xiàn)與供應(yīng)商在線業(yè)務(wù)互動,吸納更多潛在供應(yīng)商,讓優(yōu)秀的供應(yīng)商進得來、留得住。
1.從“企找商”到“商找企”,讓更多優(yōu)秀供應(yīng)商進得來
企業(yè)首先要有一個開放的環(huán)境。依托外網(wǎng)采購平臺,將采購招標信息公開化,所有供應(yīng)商均可在線注冊投標,不但能實現(xiàn)從“企業(yè)到處找供應(yīng)商”到“大量供應(yīng)商主動找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變,還能夠傳遞、樹立企業(yè)公開公正的采購管理形象,在供應(yīng)商資源招募上易形成一定優(yōu)勢。
比如,SOHO 中國從 2011 年 9 月以來,就開始將所有項目的招標放在網(wǎng)絡(luò)平臺上,公開采購需求,邀請優(yōu)秀供應(yīng)商參與。當然,房企可以設(shè)置入圍條件,根據(jù)條件快速篩選,將風(fēng)險問題前置。
2.規(guī)范、透明采購過程,讓優(yōu)秀供應(yīng)商留得住
一是規(guī)范采購過程,包括規(guī)范報名渠道、規(guī)范投標資料填報等。比如,某房企將外網(wǎng)平臺作為供應(yīng)商的唯一入口不接受平臺外的任何報名方式,以保證招標的規(guī)范性。再是通過線上規(guī)范供應(yīng)商投標資料填報,避免人工接收導(dǎo)致資料提交不齊的問題。
二是透明采購過程管理。地產(chǎn)企業(yè)可以在線發(fā)標、答疑澄清、回標,將招標預(yù)告、入圍結(jié)果、中標結(jié)果都發(fā)布到采招外網(wǎng)平臺,所有供應(yīng)商可以查看,確保信息公開透明,留住優(yōu)秀的供應(yīng)商。
3.采購平臺向移動端發(fā)展,供采雙方粘度提升
將平臺向移動端延伸,借助于微信或其他移動應(yīng)用,實現(xiàn)企業(yè)采購信息的主動快速推廣,吸引更多供應(yīng)商進來,提高用戶應(yīng)用黏度,提升用戶體驗,凝聚影響力,還能讓合作方的高層關(guān)注雙方的合作情況,參與情況、投訴、供應(yīng)商評估等情況,讓整個信息從上到下完全打通。
供應(yīng)商通過移動端,綁定采購平臺,可實時接收招標信息和報名;可查看報名、入圍、投標、中標信息;可對產(chǎn)品詢價單進行報價;對采購訂單進行確認,及時反饋送貨信息,提高與房地產(chǎn)企業(yè)之間的黏度。