“萬物皆有裂痕,那是光進來的地方”,直播行業(yè)也是如此。
提到直播格局,很多人覺得市場只剩大平臺瓜分天下。但事實真的如此嗎?在小愛直播CEO王樂看來,直播行業(yè)是細分市場,很難被壟斷。
正因有“裂痕”,在直播圈,有一批中小平臺的創(chuàng)業(yè)者并沒有服輸,他們正以自己的實力和戰(zhàn)略目光,向頭部平臺靠攏。不妨一起來看看,中小平臺的“光”在哪里?
2016年6月上線,小愛直播上線。
彼時的直播市場,正處于資本不斷注入、平臺噴涌的階段。小愛直播CEO王樂卻對資本很謹(jǐn)慎,他不否認資本對平臺運轉(zhuǎn)的重要性,但他更為認為一個平臺要有清晰的運營戰(zhàn)略,“不能被資本推著走”。
一年過去,燒錢大戰(zhàn)落幕,用戶流量紅利結(jié)束,不少平臺應(yīng)聲倒下。小愛直播反而表現(xiàn)亮眼,即將迎來一周年的生日慶典。
在深圳寶安,小紅見到了小愛直播CEO王樂。技術(shù)出身的他曾就職于騰訊,聊到產(chǎn)品滔滔不絕。
一個中小平臺要如何突圍?不妨以王樂和他的小愛直播為例,來看看中小平臺機會在哪?
機會在于細分
“你在正確的跑道上,加上實力,這就夠了。”
提到直播格局,很多人以光圈直播倒下為例,覺得市場只剩大平臺瓜分天下。王樂不這么認為。他認為直播行業(yè)是個很難被壟斷的行業(yè),主播和觀眾的需求具有個性化特點,這決定了直播是細分市場。
在他看來,直播的商業(yè)模式已經(jīng)被驗證可行,加上市場環(huán)境非寡頭市場,這就證明直播這條跑道是正確的。
(小愛直播辦公區(qū)域)
但他的自信不僅來自于對整個行業(yè)的判斷,還有自身和團隊的實力。小愛直播創(chuàng)立于去年6月,定位為陌生人視頻社交直播平臺。事實上,這不是王樂第一個創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品,他還是知名視頻平臺云圖TV的創(chuàng)始人之一。
提起云圖TV,多數(shù)用戶都對其體育直播等功能津津樂道。如今的云圖TV,用戶量已破億,日活已達幾百萬級別。
因此,當(dāng)他決定做小愛直播時,身邊的人都大跌眼鏡。“他們覺得直播和我技術(shù)男的氣質(zhì)不符合?!蓖鯓反蛉さ?。
但王樂很清楚,直播這件事不得不做。云圖TV擁有龐大的用戶體系,但卻缺乏有效的變現(xiàn)模式,而直播恰恰是被驗證過、團隊也有實力去做的變現(xiàn)模式。
據(jù)悉,云圖TV已經(jīng)內(nèi)嵌了小愛直播的SDK,深受云圖用戶追捧。有了云圖的分發(fā)渠道,也給小愛直播打了“強心劑,是初期流量和用戶來源重要保障。
要知道,直播用戶紅利已消失,已是不爭的事實。直播用戶體系已經(jīng)占了網(wǎng)絡(luò)總體用戶的一半,快速的用戶增長階段已經(jīng)結(jié)束,“完全不知道直播的人,應(yīng)該是沒有了,所以說整個市場紅利已經(jīng)結(jié)束了?!睒I(yè)內(nèi)人士魏武揮如是認為。
因此,在單個用戶流量成本高漲的背景下,有流量來源本身就是小愛直播極大的優(yōu)勢。更何況,云圖TV的用戶已經(jīng)是視頻時代的用戶,無論是接受程度、付費習(xí)慣都和直播用戶有很大的吻合。
有流量優(yōu)勢,而且是高質(zhì)量用戶,這是其他中小平臺不一定具備的優(yōu)勢。基于跑道和實力,這是王樂格外強調(diào)的創(chuàng)業(yè)初衷。
帶著這種判斷,經(jīng)過近半年的準(zhǔn)備期,小愛直播出場。目前小愛團隊人員規(guī)模在100人左右,團隊核心成員來自騰訊,阿里巴巴,中興。
突圍靠精細化運營
“我覺得中小平臺要突圍,必須要有流量基礎(chǔ)、精細化運營和技術(shù)實力?!蓖鯓穼π〖t說道。
流量不缺,王樂和他的團隊對視頻技術(shù)更是再熟悉不過。云圖TV本身就是視頻直播網(wǎng)站,團隊成員對技術(shù)的追求更是精益求精,“技術(shù)是必須要跟上的,”王樂說道,“AR、虛擬直播間、人臉驅(qū)動等等我們都在嘗試?!?/p>
剩下的便是運營了,而且是精細化運營。強調(diào)精細化,一方面是細分市場要求所致,另一方面也是中小平臺突圍的重要法寶。
小愛直播運營總監(jiān)李序和小紅介紹道,目前小愛直播包括監(jiān)管在內(nèi)的運營團隊已有30多人。做游戲出身的運營團隊,很懂得如何激發(fā)用戶的付費欲望。
活動運營花樣繁多,大型活動可以提高主播收入50%以上;產(chǎn)品虛擬禮物更新速度快,半個月更新一次大禮物等等。
“我們把運營重點放在內(nèi)容上?!绷钚〖t有點意想不到的是,小愛直播相當(dāng)重視精品內(nèi)容的建設(shè)——請《人民的名義》總監(jiān)制直播、湖南衛(wèi)視跨年明星直播;制作《巔峰好聲音》、《明星主播的另一面》等等特色欄目。
“我們的巔峰好聲音,最高在線人數(shù)可以達到九萬人在線?!崩钚蚝托〖t介紹道。
小愛直播的精細化運營還體現(xiàn)在數(shù)據(jù)化運營上。一方面,小愛直播可以實現(xiàn)對主播打標(biāo)簽;另一方面,小愛直播會對用戶的歷史觀看記錄和行為進行分析,精準(zhǔn)地匹配和推送主播。
對于主播管理,小愛直播還有三級輔導(dǎo)制度。通過初期考核后,會給主播提直播建議、相關(guān)培訓(xùn);有潛力的主播會有內(nèi)容導(dǎo)師;優(yōu)秀的主播則會推薦給內(nèi)容團隊去參與特色欄目等等。
為行業(yè)正名
“我覺得外界對直播行業(yè)還是有很大的偏見,小愛直播想為行業(yè)正名?!?/p>
王樂一直想讓團隊拍一部微電影,向外界傳達直播行業(yè)的正能量,“其實主播是來自各行各業(yè)的,他們也有很多正能量的故事?!?/p>
在直播圈內(nèi),部分主播的搏出位行為早已成為眾矢之的。可直播圈外的目光,辛辣地對準(zhǔn)著這些主播,給行業(yè)帶上了不少負面標(biāo)簽。暴富、涉黃等等層出不窮的新聞,一次次將直播圈淹沒在口水之中。
而為行業(yè)正名,平臺本身就必須發(fā)揮正面影響。不少中小平臺依舊靠擦邊球來博取流量,但小愛直播的底線很明確,這不僅是監(jiān)管政策的要求,也是平臺的理念和用戶的需求,“體育等領(lǐng)域的視頻用戶素質(zhì)較高,對這些低俗內(nèi)容很反感”。
(小愛直播的監(jiān)管畫面)
除此之外,王樂說自己想打造一個“小的生態(tài)圈”,圍繞主播服務(wù)把各個環(huán)節(jié)打通。在平臺內(nèi),主播可以更好地享受運營服務(wù),專心制作和傳播內(nèi)容;在平臺外,小愛可以提供聲卡等延伸設(shè)備服務(wù),“讓主播可以更好地直播。”
而主播作為直播行業(yè)大軍,除了基本的底線不能觸碰,個人影響力的建設(shè)也對行業(yè)形象有至關(guān)重要的影響。小愛直播想通過省級電視資源、相關(guān)影視資源,幫助主播打造個人IP,讓主播不僅僅是在直播間里發(fā)展。
克制而感性,這是王樂和小愛直播給人的印象。一方面,小愛直播對資本、擴張等持謹(jǐn)慎態(tài)度,對技術(shù)要求很嚴(yán);另一方面,小愛想為行業(yè)發(fā)聲,在內(nèi)容和主播打造上都大費苦心。
更難得可貴的是,小愛直播并不止步于中小平臺的規(guī)模,在王樂看來,小愛直播可以做的事情還有很多,自己未來的目標(biāo)是行業(yè)前五。創(chuàng)業(yè)者的格局往往決定了公司的走向,也是團隊動力所在。
中小平臺還有機會嗎?當(dāng)然有,但是否能夠保持初心,不走旁門偏道則另當(dāng)別論?!叭f物皆有裂痕,那是光進來的地方”,直播圈的創(chuàng)業(yè)者正在光明之處。