揚州網訊（通訊員 邗公宣 感謝 趙雅瓊 實習生 湯欣雯） 到車管所換領駕駛證需要多長時間？在揚州市公安局邗江分局交警大隊車管所，只需要5分鐘。
“從進大院門開始，就有專人引導我辦理業(yè)務?！鼻安痪?，邗江蔣王得方先生因駕駛證到期，需要更換，來到了邗江車管所辦理換領業(yè)務。
讓方先生驚喜得是，走到車管所大院門口，就有人迎了上來，這正是車管所專門為群眾安排得“引導員”。跟著“引導員”一路走下去，僅僅5分鐘，方先生就辦完了業(yè)務。
“我專門騰出了半天時間，沒想到這么快這么方便就辦完了?！狈较壬詾闃I(yè)務就此結束了，沒想到幾天后又接到了車管所工作人員滿意度調查得電話。如此服務，讓方先生連連點贊。
這是邗江車管所優(yōu)化服務得一個縮影。2022年3月，邗江車管所全面裝修改造、提檔升級，以規(guī)范化所隊、服務型窗口建設為標準，改善了車管所大廳硬設施，優(yōu)化車管所功能區(qū)設置，為群眾提供更加優(yōu)良辦事環(huán)境，營造更加溫馨得辦事氛圍。車管所打破了車輛和駕證業(yè)務壁壘，科學整合窗口資源，將“專辦”窗口變?yōu)椤熬C合”窗口；落實規(guī)費感謝閱讀、支付寶等電子支付，實現(xiàn)綜合窗口業(yè)務受理、審核、收費、制證“一窗式”辦結，提升辦理速度；同時，實行了新車注冊上牌一站式服務，實現(xiàn)資料內部傳遞、審核，在窗口內開展受理、選號、繳費、制證等流程，將上牌制證時間壓縮到半小時。
