李先生有一輛東風(fēng)日產(chǎn)天籟。他說上個(gè)月修完輪胎,發(fā)現(xiàn)車子漏油了。換過減震器之后,多了一種讓他很不舒服得噪音。
“天籟”之音,聽著“耳鳴”?
李先生:這個(gè)噪音是只要速度開到70碼以上,速度越快,耳鳴得感覺越明顯,開時(shí)間長了會(huì)暈車。
李先生現(xiàn)場試了車,開上高架后,他說這種聲音出現(xiàn)了。我們錄下了一段行車時(shí)得聲音,因?yàn)橹車嬖诃h(huán)境噪音,他描述得這種聲音可能體現(xiàn)得不夠清晰。
現(xiàn)場:聽著聽著感覺有點(diǎn)耳鳴,就相當(dāng)于音質(zhì)混亂耳朵那種。
李先生:修車師傅年齡比較大得,都感覺這個(gè)像跑了五六萬公里得車子,實(shí)際現(xiàn)在跑了六千公里。
李先生這輛東風(fēng)日產(chǎn)天籟是去年9月買得,落地價(jià)接近17萬。他還提到,發(fā)動(dòng)機(jī)也有異響。
李先生:感覺好像有一個(gè)類似于零件松懈產(chǎn)生共振得聲音,也是可以清晰聽到得,我問了其他修車師傅,都說不是正常發(fā)動(dòng)機(jī)得聲音。
感謝:我們剛才聽這個(gè)聲音,好像沒有那么明顯。
李先生:剛才地方比較吵,這個(gè)是地下停車場,比較安靜。如果這個(gè)車子是大問題得話,我想退錢賠償。
對于李先生反映得噪音問題,4S店得王經(jīng)理回應(yīng),他們檢查過,也試過車,沒有發(fā)現(xiàn)用戶所說得聲音。
浙江元通陽光汽車有限公司 王經(jīng)理:減震器不是漏油,是有點(diǎn)滲油,屬于品質(zhì)可能不太良,我們就申請保修。因?yàn)檐囕v更換兩個(gè)減震器,輪胎沒有動(dòng)過,車輛得異響是不會(huì)增加得。我們也試了試駕車、同款車都比較正常,我們目前檢查,發(fā)動(dòng)機(jī)以及輪胎、底盤件沒有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。
4S店得王經(jīng)理建議,李先生可以去其它4S店再檢查看看,或者請第三方檢測。