近日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2016 美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旅行生活白皮書(shū)》，報(bào)告顯示，伴隨全域旅游發(fā)展，中國(guó)人異地消費(fèi)(即在非常住地的旅行生活消費(fèi))在總體消費(fèi)中的占比正在擴(kuò)大，特別是在旅游旺季時(shí)。異地消費(fèi)正在一步步融入中國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)，逐步影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)。
尤其值得參考的是，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還首次提出了“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旅游城市指數(shù)”概念，列出了排名前列的20個(gè)城市。長(zhǎng)三角城市的旅行生活環(huán)境比較出色，而環(huán)渤海地區(qū)則發(fā)展成為第二大旅行生活消費(fèi)發(fā)展的區(qū)域，上升趨勢(shì)較明顯。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旅游城市指數(shù)解讀受歡迎旅游地
“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旅游城市指數(shù)”是根據(jù)旅游指數(shù) (異地交易額)、黏性指數(shù)(異地交易頻次)、豐富指數(shù)(類(lèi)型服務(wù)綜合度)、環(huán)境指數(shù)(優(yōu)質(zhì)商戶占比)四個(gè)指數(shù)的重要性加權(quán)處理，以其綜合衡量全國(guó)各城市異地消費(fèi)的“量”與“質(zhì)”，為各地全域旅游建設(shè)者提供評(píng)估和參考。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旅游城市指數(shù)根據(jù)“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旅游城市指數(shù)”來(lái)看，北上廣深、江南地區(qū)以及三亞和天津在旅行生活消費(fèi)發(fā)展上領(lǐng)先。蘇州進(jìn)入前三，主要憑借其服務(wù)業(yè)的出色環(huán)節(jié)、旅游市場(chǎng)的成熟度；三亞排名第八，其主要優(yōu)勢(shì)在于同樣豐富的旅游人群以及游客們的消費(fèi)能力。
2016旅行生活白皮書(shū)在榜單的二級(jí)區(qū)域，環(huán)渤海城市中，沈陽(yáng)、青島、大連，連同TOP10中的北京、天津，組成了不亞于江南的第二梯隊(duì)，這一地區(qū)的普遍優(yōu)勢(shì)在于美食娛樂(lè)服務(wù)的發(fā)達(dá)，同時(shí)，對(duì)于游客的友好程度也比較出色。
2016旅行生活白皮書(shū)《2016美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旅行生活白皮書(shū)》是基于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)6億用戶(其中2億為活躍買(mǎi)家)的全量數(shù)據(jù)，以及400萬(wàn)商戶每日在線服務(wù)數(shù)據(jù)所形成的海量大數(shù)據(jù)，挖掘與分析消費(fèi)者異地出行時(shí)產(chǎn)生的在線酒店住宿、景點(diǎn)、餐飲、休閑娛樂(lè)等瀏覽和消費(fèi)數(shù)據(jù)，洞察消費(fèi)者人群特征、消費(fèi)偏好和行為趨勢(shì)，從而為全域旅游的研究和發(fā)展提供參考，客觀反映了中國(guó)異地消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。
旅行即生活 異地和本地生活消費(fèi)日益趨同
本地與異地的邊界越來(lái)越模糊，“旅行即生活”成為重要趨勢(shì)。
游客將更多的錢(qián)花在美食和娛樂(lè)類(lèi)消費(fèi)上，這表明其希望在旅游中更多體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?，而不僅僅是“看景拍照”式的傳統(tǒng)旅游。根據(jù)報(bào)告顯示，2016年1-4月異地居民四類(lèi)消費(fèi)分布為：美食61.5%；休閑娛樂(lè)8.5%；酒店28.5%；景點(diǎn)1.4%。而同期本地居民數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為：美食57.4;休閑娛樂(lè)24.9%；酒店15.6%；景點(diǎn)2.0%。除必要住宿條件的約束外，各類(lèi)數(shù)據(jù)變化逐步趨同。
2016 本地居民與游客消費(fèi)分布在統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)的所有異地消費(fèi)中，美食和休閑娛樂(lè)的占比增長(zhǎng)最為明顯，而以傳統(tǒng)旅游模式為核心的酒店景點(diǎn)消費(fèi)的比重下降明顯。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)分析認(rèn)為，美食娛樂(lè)等日常消費(fèi)在異地游客消費(fèi)中的崛起，大量的異地游客已經(jīng)從單純的酒景消費(fèi)轉(zhuǎn)向更多元的美食娛樂(lè)消費(fèi)。
異地和本地生活消費(fèi)逐步趨同，對(duì)于旅游管理部門(mén)和商家意味著發(fā)展旅游事業(yè)，需要從思路和觀點(diǎn)上轉(zhuǎn)變，未來(lái)專門(mén)服務(wù)游客和本地市民的商店、餐廳界限會(huì)模糊，滿足本地生活消費(fèi)習(xí)慣的“吃喝玩樂(lè)”就是游客們樂(lè)于體驗(yàn)的生活方式。
數(shù)據(jù)還能更真切地給出城市旅游下一步發(fā)展的側(cè)重，例如根據(jù)異地消費(fèi)中不同類(lèi)型服務(wù)的消費(fèi)時(shí)段，為游客定制專門(mén)的旅游線路，線路根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣的時(shí)間路徑進(jìn)行訂制。消費(fèi)大數(shù)據(jù)說(shuō)明，游客很少會(huì)在景點(diǎn)時(shí)間進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所，這也就解釋了為什么很多依景區(qū)而建的娛樂(lè)項(xiàng)目生意不好的緣由。
創(chuàng)造共享生活空間 本地生活與旅行消費(fèi)要并重
本異地發(fā)展趨同，但兼具差異化，各有側(cè)重。這對(duì)于城市資源配比和規(guī)劃提出了新的要求。以往基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)于本地居民，而酒店景點(diǎn)目標(biāo)定在異地游客的思路需要徹底改變。
以餐飲行業(yè)為例，異地游客和本地居民的美食消費(fèi)差異較小。報(bào)告指出，無(wú)論本異地，餐飲消費(fèi)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此兼具特色地方口味，而環(huán)境和服務(wù)都能夠滿足全國(guó)各地人群需求的餐企必不可少。同時(shí)在報(bào)告中顯現(xiàn)出，目前游客對(duì)于正餐的需求大于供給，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)分析認(rèn)為，對(duì)于外地游客還需要加大正餐類(lèi)型餐廳的配比，比如火鍋、西餐、粵菜等，從而滿足更多游客的飲食需求。
本地居民與游客喜愛(ài)的美食類(lèi)別分布圖在報(bào)告的其他部分，也可以看出類(lèi)似的趨勢(shì)參考，如異地消費(fèi)中足療按摩占據(jù)較大比例，緩解旅途勞累成為普遍需求。而網(wǎng)吧網(wǎng)咖的上榜，也展現(xiàn)出異地消費(fèi)人群對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的需求在旅途中同樣保持。這對(duì)于主管部門(mén)和涉及行業(yè)是一個(gè)充分的參考，來(lái)調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)方針。
解讀報(bào)告，還可看出異地游客更衷情選擇中高端酒店，娛樂(lè)方式更加集中，偏好歷史人文觀景。而本地居民則更多是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)型酒店，娛樂(lè)生活選擇更加多樣，人工建造景點(diǎn)更受歡迎。根據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的報(bào)告，主管部門(mén)可以有更多參考，來(lái)配比當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)資源，讓全民共享旅游發(fā)展的紅利，打造適合本異地的生活體驗(yàn)空間，同時(shí)也能為地方經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。
2016 本地居民與游客喜愛(ài)的景點(diǎn)類(lèi)別分布圖全域旅游生活消費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)人生活的重要組成部分。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2016美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旅行生活白皮書(shū)》不但佐證了中國(guó)全域旅游的蓬勃發(fā)展趨勢(shì)，而且通過(guò)消費(fèi)數(shù)據(jù)為各大旅游城市提供了“服務(wù)創(chuàng)新”的方向。在全域旅游的趨勢(shì)背景下，建議各地旅游系統(tǒng)從本地生活消費(fèi)習(xí)慣的角度，來(lái)規(guī)劃旅行相關(guān)的要素；同時(shí)，要更注重本地及周邊游客戶群，開(kāi)拓大旅游創(chuàng)收的增量和實(shí)現(xiàn)思路轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造本地人與旅行者共享的生活空間?；趫?bào)告展現(xiàn)的結(jié)果，將更加有利于主管部門(mén)和涉及企業(yè)挖掘客戶來(lái)源，配比旅游資源，不僅滿足游客，更福利本地居民，最終形成多方共贏的局面。（來(lái)源：中國(guó)旅游）
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