1978年，伴隨著改革開(kāi)放得腳步，我省第壹個(gè)質(zhì)量管理小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)QC小組）在山西杏花村汾酒廠成立，開(kāi)啟了我省全面質(zhì)量管理事業(yè)發(fā)展之路。山西省質(zhì)量管理協(xié)會(huì)（山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會(huì)得前身，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“省質(zhì)協(xié)”）也于1982年7月30日在太原成立，它是由我省質(zhì)量可以科技工感謝分享自愿組成得非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體。
在華夏質(zhì)量協(xié)會(huì)和我省有關(guān)部門(mén)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，省質(zhì)協(xié)緊緊圍繞全省經(jīng)濟(jì)工作中心，發(fā)揮質(zhì)量可以組織優(yōu)勢(shì)，以提升服務(wù)能力為核心，以推廣先進(jìn)質(zhì)量方法為途徑，以提高質(zhì)量管理有效性為突破口，以加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)工作為戰(zhàn)略任務(wù)，立足服務(wù)、扎實(shí)推進(jìn)、大膽創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效，認(rèn)真推行各項(xiàng)工作。提高了全省整體質(zhì)量管理水平和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提高了企業(yè)得經(jīng)營(yíng)效果和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)能力，為山西經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
11月18日，山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李增平接受了本報(bào)感謝采訪(fǎng)，介紹了該協(xié)會(huì)多年來(lái)得主要工作和成績(jī)。
定期發(fā)布全省質(zhì)量指標(biāo)助力經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
“截止到2000年，協(xié)會(huì)積極開(kāi)展樹(shù)名牌、保名牌、用名牌活動(dòng)，并協(xié)助省經(jīng)貿(mào)委、省打擊假冒偽劣產(chǎn)品辦公室一手抓‘打假’、一手抓扶優(yōu)。”李增平介紹，每年經(jīng)過(guò)企業(yè)申報(bào)、地市初評(píng)和可能評(píng)審、社會(huì)公示，確認(rèn)了一批山西省質(zhì)量管理獎(jiǎng)企業(yè)和山西省名牌產(chǎn)品，為當(dāng)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得健康發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
從1986年開(kāi)始，根據(jù)華夏質(zhì)量協(xié)會(huì)得安排，從制造業(yè)開(kāi)始，我省掀起了聲勢(shì)浩大得全員全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)普及教育，并參加華夏統(tǒng)考，截止到1999年，全省共有20多個(gè)行業(yè)200多個(gè)企業(yè)38萬(wàn)余人參加了華夏統(tǒng)考，使全民質(zhì)量意識(shí)有了極大得提高。
2001年以后，新一輪全面質(zhì)量管理培訓(xùn)教育工作開(kāi)展，先后有太鋼、山焦、西山煤電、太化、五陽(yáng)煤礦、太航、太鐵等一大批骨干企業(yè)進(jìn)行了全員培訓(xùn)，12余萬(wàn)人參加華夏統(tǒng)考，有力促進(jìn)全省質(zhì)量管理水平得提升。同時(shí)，大力推廣ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、卓越績(jī)效模式、六四格碼管理、現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)、QC小組活動(dòng)、質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)等先進(jìn)得質(zhì)量管理方法，還利用一年一度得“華夏質(zhì)量月”活動(dòng)，針對(duì)當(dāng)前存在得主要問(wèn)題，大力宣傳China有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)，推廣普及相關(guān)得質(zhì)量知識(shí)。
1994—2008年，先后受省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)監(jiān)局委托，省質(zhì)協(xié)還承擔(dān)了全省新質(zhì)量指標(biāo)得統(tǒng)計(jì)分析工作，對(duì)全省質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行了及時(shí)得統(tǒng)計(jì)、分析和定期發(fā)布，為我省經(jīng)濟(jì)得健康發(fā)展提供了科學(xué)數(shù)據(jù)。此外，還承擔(dān)了華夏質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)得數(shù)據(jù)試點(diǎn)采集工作，確保了華夏質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)及時(shí)發(fā)布。2015年以來(lái)，還承擔(dān)了華夏質(zhì)量系統(tǒng)開(kāi)展“華夏年度制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查”工作，及時(shí)完成了任務(wù)，為宏觀質(zhì)量政策得制定提供了可靠得決策依據(jù)。
全力打造滿(mǎn)意服務(wù)明星成為行業(yè)學(xué)習(xí)標(biāo)桿
李增平介紹，多年來(lái)，在用戶(hù)工作方面，省質(zhì)協(xié)一直堅(jiān)持山西省用戶(hù)滿(mǎn)意項(xiàng)目創(chuàng)建，推動(dòng)了山西省用戶(hù)滿(mǎn)意工程得實(shí)施，推動(dòng)企業(yè)深入貫徹“質(zhì)量第壹，用戶(hù)滿(mǎn)意”得經(jīng)營(yíng)理念。
依據(jù)“山西省用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)、產(chǎn)品、建筑工程、服務(wù)推薦表彰辦法”組織開(kāi)展了實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng)，經(jīng)企業(yè)自愿申報(bào)，協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)用戶(hù)評(píng)價(jià)，在第三方用戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)得基礎(chǔ)上，經(jīng)地市質(zhì)協(xié)、行業(yè)質(zhì)協(xié)及有關(guān)部門(mén)推薦、省質(zhì)協(xié)用戶(hù)研究審定，從2002年到2012年，共發(fā)布了185個(gè)山西省用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)，173個(gè)山西省用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品、31個(gè)山西省用戶(hù)滿(mǎn)意建筑工程、79個(gè)山西省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)項(xiàng)目。2008年參照《華夏實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表彰管理辦法（2008年4月修訂）》，起草了《山西省實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表彰管理辦法》。
同時(shí)，堅(jiān)持推薦華夏用戶(hù)滿(mǎn)意項(xiàng)目，各行各業(yè)覆蓋面增加，標(biāo)桿企業(yè)示范作用凸顯。省質(zhì)協(xié)先后向華夏推薦過(guò)300多家企業(yè)實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng)，為企業(yè)提高產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量搭建了一個(gè)展示得平臺(tái)。2020年，山西建筑工程集團(tuán)有限公司再次被華夏質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)定為華夏用戶(hù)滿(mǎn)意標(biāo)桿企業(yè)。作為山西建筑行業(yè)得優(yōu)秀企業(yè)，他們得成功經(jīng)驗(yàn)起到了示范效應(yīng)，帶動(dòng)了山西得建筑業(yè)及其他企業(yè)更加積極主動(dòng)地推行市場(chǎng)質(zhì)量信用等級(jí)工作。制造業(yè)中，經(jīng)緯智能紡織機(jī)械有限公司（原經(jīng)緯紡織機(jī)械股份有限公司榆次分公司）、山西汾西重工有限公司2015年也曾獲得華夏用戶(hù)滿(mǎn)意標(biāo)桿企業(yè)稱(chēng)號(hào)，還有建筑業(yè)蕞初參與用戶(hù)滿(mǎn)意活動(dòng)得山西六建集團(tuán)有限公司?！盀檫M(jìn)一步推進(jìn)我省得質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作，每年對(duì)有需求得企業(yè)進(jìn)行感謝原創(chuàng)者分享、培訓(xùn)和指導(dǎo)活動(dòng)，完成了300多份調(diào)查報(bào)告，為企業(yè)提供了有效得市場(chǎng)質(zhì)量信用分析服務(wù)，提高企業(yè)產(chǎn)品、工程、服務(wù)得社會(huì)信用水平和信用風(fēng)險(xiǎn)防范能力，受到了廣大企業(yè)得好評(píng)?！崩钤銎礁嬖V感謝。
在推薦華夏用戶(hù)滿(mǎn)意杰出管理者、華夏用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星個(gè)人、華夏用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組方面，先后涌現(xiàn)出像山西省交通監(jiān)理有限公司總經(jīng)理等杰出管理者10余人、陽(yáng)黎高速公路建設(shè)管理處陽(yáng)左信息中心信息監(jiān)控員付紫卿等滿(mǎn)意服務(wù)明星個(gè)人10余人、華夏郵政集團(tuán)公司太原市分公司紅溝路營(yíng)業(yè)所等用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組10余個(gè)。獲獎(jiǎng)個(gè)人和集體在追求卓越、實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)，他們所形成得服務(wù)模式、方法和經(jīng)驗(yàn)，既是企業(yè)得寶貴財(cái)富，也是同行業(yè)乃至全社會(huì)學(xué)習(xí)得標(biāo)桿。
引導(dǎo)社會(huì)保護(hù)名牌讓百姓識(shí)別假冒偽劣商品
2004年以來(lái)，除用戶(hù)工作以外，省質(zhì)協(xié)還努力提升對(duì)團(tuán)體會(huì)員單位和全省企事業(yè)單位得服務(wù)質(zhì)量。每年堅(jiān)持召開(kāi)“全省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果交流會(huì)議”，通過(guò)各市各行業(yè)逐級(jí)推薦上來(lái)得全省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果得發(fā)表、交流、宣傳推廣和評(píng)審，公開(kāi)選拔華夏優(yōu)秀QC小組成果，并對(duì)獲獎(jiǎng)成果和質(zhì)量信得過(guò)班組進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效模式，爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量獎(jiǎng)。開(kāi)展全面質(zhì)量管理普及教育活動(dòng)，使企業(yè)全員都能了解質(zhì)量管理得基本知識(shí)。開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，向社會(huì)廣大民眾宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和識(shí)別假冒偽劣商品得知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)保護(hù)名牌、使用名牌、宣傳名牌等等。
這些活動(dòng)，為我省企業(yè)得持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)，也取得了顯著成績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2004年以來(lái)，我省累計(jì)注冊(cè)QC小組數(shù)達(dá)16萬(wàn)余個(gè)，共涌現(xiàn)出省級(jí)以上QC小組活動(dòng)優(yōu)秀成果8563個(gè)，這些小組創(chuàng)可計(jì)算得直接經(jīng)濟(jì)效益約108億多元；還涌現(xiàn)出省質(zhì)量信得過(guò)班組587個(gè)、省QC小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)458個(gè)和華夏優(yōu)秀QC小組523個(gè)、華夏質(zhì)量信得過(guò)班組216個(gè)、華夏QC小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)33個(gè)；還推選出了20多家省質(zhì)量管理獎(jiǎng)企業(yè)和實(shí)施卓越績(jī)效模式得先進(jìn)企業(yè)，評(píng)選推薦了8家華夏質(zhì)量管理獎(jiǎng)、華夏實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)、華夏質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)。
目前，創(chuàng)建全省用戶(hù)滿(mǎn)意項(xiàng)目306個(gè)，創(chuàng)建華夏用戶(hù)滿(mǎn)意項(xiàng)目148個(gè)。這些獲獎(jiǎng)企業(yè)均大幅度提高了我省整體質(zhì)量水平、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
弘揚(yáng)精益求精得“工匠精神”激發(fā)員工參與創(chuàng)新熱情
弘揚(yáng)持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新、精益求精得“工匠精神”。2011年，省質(zhì)協(xié)起草并上報(bào)省質(zhì)監(jiān)局同意，會(huì)同省經(jīng)信委、省財(cái)政廳、、團(tuán)省委、省婦聯(lián)等部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《山西省QC小組推進(jìn)管理辦法》，這也是目前華夏唯一一個(gè)QC小組活動(dòng)推進(jìn)管理辦法，而且辦法中對(duì)QC小組活動(dòng)成果得財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)政策也是華夏可能還有得。根據(jù)此辦法和華夏質(zhì)量協(xié)會(huì)每年華夏QC小組活動(dòng)推進(jìn)工作得文件精神，緊緊圍繞QC小組活動(dòng)主題，大力推進(jìn)全省QC小組活動(dòng)和質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)推進(jìn)工作。激發(fā)了廣大員工參與質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新得熱情，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，夯實(shí)了質(zhì)量提升得群眾基礎(chǔ)，開(kāi)展了形式多樣得改進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)，歷年累計(jì)注冊(cè)QC小組數(shù)達(dá)28.56萬(wàn)余個(gè)。通過(guò)企業(yè)申報(bào)和各市、部門(mén)質(zhì)協(xié)審核推薦，省質(zhì)協(xié)復(fù)審，共涌現(xiàn)出全省質(zhì)量管理小組成果460余個(gè)。僅2021年全省QC小組創(chuàng)可計(jì)算得經(jīng)濟(jì)效益就有18億多元。
我省開(kāi)展QC小組活動(dòng)始終堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”得原則，2001年制定了《山西省QC小組活動(dòng)原始記錄評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，這是我省也是華夏唯一明確對(duì)QC小組活動(dòng)原始記錄進(jìn)行評(píng)審得依據(jù)，2002年、2004年、2012年、2018年數(shù)次根據(jù)我省實(shí)際情況和華夏質(zhì)量協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)變化分類(lèi)進(jìn)行修訂完善。2020年華夏質(zhì)量協(xié)會(huì)出臺(tái)《QC小組活動(dòng)準(zhǔn)則》，省質(zhì)協(xié)結(jié)合我省實(shí)際情況，又出臺(tái)《山西省QC小組活動(dòng)原始記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》（2021修訂版）。2015年還出臺(tái)了《山西省QC小組活動(dòng)和質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)評(píng)審人員管理辦法》《山西省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組與質(zhì)量信得過(guò)班組現(xiàn)場(chǎng)抽查評(píng)審得指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》，這些文件在華夏都是唯一得。這些措施大大提高了我省QC小組活動(dòng)得質(zhì)量水平，使我省QC小組活動(dòng)在華夏樹(shù)立了得高標(biāo)準(zhǔn)形象。
每年9月，省質(zhì)協(xié)一直堅(jiān)持紀(jì)念和大力宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》和China有關(guān)質(zhì)量得法律法規(guī)政策，對(duì)全民普及質(zhì)量知識(shí)起到了很好得效果。近兩年，省質(zhì)協(xié)聯(lián)合、省婦聯(lián)召開(kāi)“全省質(zhì)量管理小組成果交流會(huì)”，還舉辦了數(shù)期“省QC小組活動(dòng)成果評(píng)審人員培訓(xùn)班”“省質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)評(píng)審人員培訓(xùn)班”“省屬企業(yè)質(zhì)量管理小組成果交流培訓(xùn)活動(dòng)”“全省質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流培訓(xùn)活動(dòng)”等。
40多年來(lái)，我省促進(jìn)企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平和技術(shù)創(chuàng)新能力，提高了產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，加快了社會(huì)進(jìn)步，改善了人民生活質(zhì)量。省質(zhì)協(xié)為實(shí)現(xiàn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和跨越式發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)，同時(shí)也取得很多得榮譽(yù)。如：“華夏質(zhì)量管理優(yōu)秀組織單位（協(xié)會(huì)）”“華夏QC小組活動(dòng)40周年杰出推進(jìn)單位”，孫桂芳榮獲“華夏質(zhì)量勛章”、李增平榮獲“華夏QC小組活動(dòng)40周年杰出推進(jìn)者”等，這些將促使協(xié)會(huì)不斷攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓創(chuàng)新，為我省企業(yè)和全社會(huì)整體質(zhì)量水平得提高做出新得貢獻(xiàn)。
晨報(bào)感謝田勇
學(xué)會(huì)簡(jiǎn)介
孫桂芳 山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
孫桂芳， 山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局原局長(zhǎng)。在華夏率先進(jìn)行質(zhì)量機(jī)構(gòu)改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，以質(zhì)量為中心，大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，為我省質(zhì)量振興和名牌事業(yè)得發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。為歷年來(lái)數(shù)名“華夏質(zhì)量勛章”獲得者之一。
山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會(huì)（山西省質(zhì)量管理協(xié)會(huì)），1982年7月30日在太原成立，是由我省質(zhì)量可以科技工感謝分享自愿組成得非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體。當(dāng)初得主管部門(mén)為山西省經(jīng)濟(jì)（后變更為山西省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局）和山西省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)。2000年機(jī)構(gòu)改革，協(xié)會(huì)秘書(shū)處由省經(jīng)貿(mào)委整體遷至府西街29號(hào)并掛靠省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位仍為省科協(xié)。2003年10月15日經(jīng)省民政廳批準(zhǔn)更名為“山西省質(zhì)量與名牌協(xié)會(huì)”?，F(xiàn)為省科協(xié)得團(tuán)體會(huì)員單位。
省質(zhì)協(xié)第七屆理事會(huì)，成員包括會(huì)長(zhǎng)孫桂芳，副會(huì)長(zhǎng)李榆生、梁映林、安川金、王啟銘、季玉和等15人，常務(wù)理事115人，理事219人，團(tuán)體會(huì)員331人。秘書(shū)長(zhǎng)梁映林。秘書(shū)處下設(shè)五個(gè)部：綜合管理部、名牌工作部、培訓(xùn)教育部、用戶(hù)工作部、現(xiàn)場(chǎng)管理部。
協(xié)會(huì)得宗旨是：遵守憲法、法律、法規(guī)和China政策，遵守社會(huì)道德規(guī)范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全省企事業(yè)單位和組織以及廣大質(zhì)量工感謝分享積極致力于質(zhì)量與品牌事業(yè)得創(chuàng)新發(fā)展，為促進(jìn)企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平和技術(shù)創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，加快社會(huì)進(jìn)步，改善人民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和跨越式發(fā)展提供全方位得服務(wù)。
