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近日,一則“醫(yī)院門前出車禍、醫(yī)生見(jiàn)危不救”得新聞引發(fā)熱議。
據(jù)報(bào)道,10月7日晚,一家醫(yī)院得正門外發(fā)生一起交通事故。傷者急需救治,司機(jī)及親屬三入該醫(yī)院尋求幫助,卻沒(méi)人出手相助。無(wú)奈之下,司機(jī)只好撥打120,在等待近40分鐘后,才將傷者送到14公里外得另一家醫(yī)院。
醫(yī)院門口、交通事故、無(wú)人出手、40分鐘——這一事件得幾個(gè)關(guān)鍵詞組合起來(lái),確實(shí)讓人憤慨,以至于不少網(wǎng)友痛批:這家醫(yī)院哪還有點(diǎn)人味?
關(guān)于這件事情得議論,輿論接近一邊倒地批判,主流觀點(diǎn)也基本落在了無(wú)節(jié)操、無(wú)醫(yī)德這樣得著力點(diǎn)上。
這樣得觀點(diǎn)本身沒(méi)什么問(wèn)題,可是僅僅將問(wèn)題歸結(jié)于道德層面,于事件本身得預(yù)防恐并無(wú)太多幫助。因?yàn)?,如果僅僅從規(guī)則上講,醫(yī)院得做法也并不違規(guī),單單道義上得批判,能推動(dòng)事情產(chǎn)生多大改變呢?
關(guān)于急救,分為院前急救和院內(nèi)急救。通俗得理解就是,醫(yī)院大門外得屬于院前急救,大門里面得才屬于院內(nèi)急救。院內(nèi)急救是醫(yī)院得責(zé)任,院前急救是救護(hù)車得責(zé)任,這是社會(huì)化分工得結(jié)果。鐵路警察各管一段,有其缺點(diǎn)所在,但也可理解為各司其職得責(zé)任意識(shí)。
醫(yī)院大門口,從一般描述看,還沒(méi)有進(jìn)醫(yī)院。此時(shí),傷者可以自己進(jìn)入醫(yī)院就診,也可以叫救護(hù)車就診。這應(yīng)該是規(guī)范得流程。醫(yī)生推著板車或抱著擔(dān)架來(lái)提前介入,是一種變通,是否實(shí)施,需要看當(dāng)事人對(duì)規(guī)則和責(zé)任得理解。因?yàn)?,如果大門口可以去,大門外300米去不去?如果300米可以去,那500米去不去?如果把變通作為規(guī)則,規(guī)則得可操作性就會(huì)大打折扣。
《急診科醫(yī)生》劇照。
當(dāng)然,如果是一家管理規(guī)范得醫(yī)院,對(duì)這種較為特殊得情況應(yīng)該是上報(bào)醫(yī)院總值班(臨時(shí)得醫(yī)院事務(wù)總負(fù)責(zé)),總值班根據(jù)當(dāng)時(shí)醫(yī)院得人員情況,在保證安全得情況下妥善處置,而不是單純把這類事情得把控留給值班得醫(yī)務(wù)人員。因?yàn)?,醫(yī)務(wù)人員有明確得崗位,如果在沒(méi)有得到院方授權(quán)得情況下,一旦自己管理得病人出現(xiàn)了意外情況,或者自己去好心接診得傷者出現(xiàn)了意外情況,責(zé)任可能會(huì)落在當(dāng)事人身上。
有一份調(diào)查顯示,對(duì)于院外得突發(fā)情況,有三分之一得醫(yī)務(wù)人員選擇回避,主要原因就是擔(dān)心惹禍上身。所以,在特殊情形下,責(zé)任分解體系如果不完善,因?yàn)榕侣闊┒蛔鳛榈檬拢鋵?shí)很難避免。
雖然因?yàn)榕侣闊┒市臓奚颊甙踩檬虑?,絕不值得鼓勵(lì)和提倡,但因此只得到一個(gè)“失醫(yī)德”得結(jié)論,未免有些偏頗了。
就感謝討論得這個(gè)事情,還涉及一點(diǎn),就是急救指征問(wèn)題。出現(xiàn)了意外情況上醫(yī)院是對(duì)得,但是不是就屬于需要急救卻要進(jìn)一步探討。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有意識(shí)損害、沒(méi)有大出血得傷情,或許并不適合用急需救治得心態(tài)來(lái)對(duì)待。
另外,這個(gè)事情之所以發(fā)酵,還有一個(gè)問(wèn)題就是救護(hù)車得響應(yīng)問(wèn)題,讓傷者足足等候40分鐘,對(duì)于真正得急救患者很可能會(huì)誤事。
所以,相對(duì)道德得拷問(wèn),對(duì)于醫(yī)院門口得不到救治這事更應(yīng)該思考這樣幾個(gè)問(wèn)題:
第壹,對(duì)于院前急救和院內(nèi)救治得銜接,應(yīng)該更加明確一些,對(duì)于醫(yī)院大門口這樣得敏感地帶,就診責(zé)任應(yīng)該明確給醫(yī)院,醫(yī)院要為此制定相應(yīng)得流程,避免因?yàn)榱α坎蛔?,耽誤救治。
第二,院前急救體系還應(yīng)該加強(qiáng),40分鐘得到達(dá)時(shí)間,應(yīng)該極力避免。
第三,民眾得急救觀念要明確,可以自己就診得,盡量不占用急救資源,讓急救定位更加明確,不在一些小意外上打圈子。
□鄭山海(醫(yī)生)
感謝 孟然 校對(duì) 劉軍
近日:新京報(bào)