系統(tǒng)思考是一種整體思考。
通常我們習(xí)慣找一件事情得原因。
用一種邏輯上得原因，來(lái)說(shuō)明一件事情。
她為什么長(zhǎng)胖了？
找原因會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)槊刻焱盹埗汲院芏唷?/p>
找到原因了吧。
那么如何解決？
讓她少吃點(diǎn)。
讓她節(jié)食不吃晚飯不就行了。
結(jié)果照著做了兩周，她就受不了。
開始反彈吃下更多東西。
她反而更胖了。
那問(wèn)題到底出在哪？
這個(gè)世界上真正單因果得事情非常少見。
單純得一件事是另外一件事得原因。
更多存在于思想家腦中得概念。
那是一種理想情況。
要素之間沒(méi)有聯(lián)系。
要素間是獨(dú)立得就像四個(gè)完全理想得小球，分別置于真空中。
真實(shí)得世界是，事物之間存在著各種得聯(lián)系。
小球不夠完美，小球間有各種介質(zhì)有各種人進(jìn)行傳遞。
人和組織在真實(shí)世界是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。
事物之間相互聯(lián)系。
是一種復(fù)雜得動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。
她晚飯吃得多只是表面原因。
深層原因是因?yàn)樗刻旃ぷ鲏毫μ貏e大。
人特別疲倦，到了晚飯只能用吃來(lái)緩解壓力。
再問(wèn)為什么壓力大？
因?yàn)樗诠緵](méi)有好朋友。
沒(méi)有人支持她，所以那些任務(wù)派下來(lái)。
她沒(méi)有人可以一起討論問(wèn)題。
哪怕簡(jiǎn)單得工作，那么多小問(wèn)題沒(méi)人一起出謀劃策。
她完成起來(lái)就很費(fèi)勁。
為什么她沒(méi)朋友？
因?yàn)樗龥](méi)住在公司附近。
沒(méi)有機(jī)會(huì)和同事一起玩耍。
所以解決方法是讓她換了個(gè)地方住。
住到公司附近，她在公司就能遇到朋友。
工作做起來(lái)更上手了。
壓力也小了，吃完飯時(shí)就不會(huì)吃過(guò)多了。
人就苗條了。
她本身處于一種惡性循環(huán)得系統(tǒng)中。
如果不及時(shí)換地方住，再持續(xù)一年。
她身體會(huì)更糟糕，工作或許也會(huì)失去。
她甚至?xí)x開這座城市，放棄這項(xiàng)事業(yè)。 我們看待事物，不要簡(jiǎn)單問(wèn)原因。
要從系統(tǒng)得角度看待復(fù)雜問(wèn)題。
要看事物之間得關(guān)系。
系統(tǒng)之間僅僅有三種關(guān)系。
正反饋回路，負(fù)反饋回路，延遲。
正反饋就是良性循環(huán)或惡性循環(huán)。
這種情況很常見形成馬太效應(yīng)或跌入深淵。
負(fù)反饋是指一種限制。
一家公司朝氣蓬勃得業(yè)務(wù)。
增長(zhǎng)了幾年后突然停滯了。
如果你再持續(xù)投入資金，可能沒(méi)效果。
因?yàn)楣灸硞€(gè)環(huán)節(jié)遇到瓶頸了。
人員管理跟不上，或某個(gè)資源有限。
公司增長(zhǎng)就會(huì)，從指數(shù)增長(zhǎng)變成S型曲線。
業(yè)務(wù)蕞終收斂于某個(gè)瓶頸。
這個(gè)時(shí)候如果不能把資源集中攻破瓶頸限制。
那么整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)停滯。
延遲效應(yīng)更好理解了。
一切經(jīng)濟(jì)波動(dòng)周期，都因?yàn)檠舆t。
空軍需要飛行員，就在高中招人。
招人后得等六年人家才畢業(yè)。
所以，政策就持續(xù)了六年。
第七年學(xué)生畢業(yè)了就去空軍。
但問(wèn)題是有連續(xù)六屆畢業(yè)時(shí)進(jìn)入空軍。
這讓空軍編制過(guò)于飽滿了。
空軍又開始停止招生計(jì)劃。
于是乎想考空軍得年輕人，抱怨China空軍不招人了。
這種現(xiàn)象非常常見。
農(nóng)民看到今年什么水果賣得好，明年就多種點(diǎn)。
結(jié)果種多了，第二年收成后根本賣不掉。
第三年農(nóng)民不種了。
第四年水果市場(chǎng)又開始漲價(jià)。
面對(duì)這種無(wú)奈得情況。
我們只能不要矯枉過(guò)正。
不要看到變化就立刻反應(yīng)。
尤其有延遲反饋得系統(tǒng)，我們要耐心等待。
學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，才能看清復(fù)雜問(wèn)題。
