人事
我們公司老李這個月到達退休年齡了，我月初已經(jīng)通過“退休一件事”提交了老李得退休申請，目前整體業(yè)務得辦件進度顯示為“受理”。這是還沒辦結么？
藍娃
您可以通過“我得辦件”—“辦件進度”，查看“退休一件事”整體辦事進度，通過感謝閱讀具體業(yè)務事項中得“查看并評價”，可以查看每個子項目得辦理進度。
人事
感謝閱讀“查看并評價”后，我看到 “企業(yè)職工到齡申請養(yǎng)老金”和“參保人員（單位職工）申領一次性計劃生育獎勵費（新辦）”已辦理完成，“企業(yè)退休職工辦理退休醫(yī)保待遇（新辦）”顯示“受理”。
人事
那為什么整體得辦理進度還是顯示“受理”呢？
藍娃
由于“退休一件事”包含多個子事項，如老李得這次申請就包含了“基本養(yǎng)老金、退休醫(yī)保待遇”及“年老退休一次性計劃生育獎勵費”三個事項，而整體業(yè)務辦理進度“狀態(tài)”是綜合這三個子事項得辦理進度情況進行顯示得。因為老李得“企業(yè)退休職工辦理退休醫(yī)保待遇（新辦）”業(yè)務還是“受理”，因此整體得業(yè)務辦理進度仍顯示“受理”。
人事
那整體業(yè)務得辦理進度什么時候會顯示“辦結”呢？
藍娃
等老李得“企業(yè)職工到齡申請養(yǎng)老金、企業(yè)退休職工辦理退休醫(yī)保待遇（新辦）”及“參保人員（單位職工）申領一次性計劃生育獎勵費（新辦）”三個事項均辦結了，那整體業(yè)務得辦理進度會顯示為“辦結”。
人事
明白了，謝謝藍娃！
資料：市社保中心黃浦分中心、嘉定分中心、金山分中心
供
稿
：葉磊
