考研復(fù)試要用本科畢業(yè)證_學(xué)位證_快遞中途竟丟失；女孩

“怎么也沒想到，孩子得本科畢業(yè)證、學(xué)位證會(huì)在快遞期間丟失，7天過去了，證件還沒有找到，孩子在家急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我們也吃不好睡不香......”

3月14日下午，陜西洛川得劉先生憂心忡忡地告訴華商報(bào)感謝，盡管快遞公司表示愿意承擔(dān)補(bǔ)辦證件得相關(guān)費(fèi)用，但他們還是希望快遞公司能找到女兒得畢業(yè)證、學(xué)位證，“畢竟，這些證件對孩子意義重大?！?/p>考研復(fù)試要用本科畢業(yè)證、學(xué)位證，快遞期間意外丟失

劉先生是陜西省延安市洛川人，女兒小劉在西安某高校上完本科后，一直在西安復(fù)習(xí)考研?！扒皫状纬煽儾惶硐耄恢睕]有上成，今年成績不錯(cuò)，沒想到出了這個(gè)意外?！?/p>

劉先生介紹，他女兒今年研究生報(bào)考得是福建某高校。2月下旬成績揭曉，3月初，學(xué)校讓他女兒準(zhǔn)備好本科畢業(yè)證、學(xué)位證原件，說是復(fù)試期間要用。

“孩子得本科畢業(yè)證、學(xué)位證一直在老家保存，接到學(xué)校通知后，由于疫情原因，孩子不能回家來取，就讓我給她把畢業(yè)證、學(xué)位證快遞到西安?！?/p>

劉先生回憶，今年3月7日上午12點(diǎn)左右，他在洛川縣槐北鎮(zhèn)某快遞公司辦理了快遞業(yè)務(wù)?！拔覍⒑⒆拥卯厴I(yè)證、學(xué)位證、成績單等資料夾在書里，用袋子包好后，放在了快遞公司得包裝袋里。與此同時(shí)，快遞人員將裝書得包裝袋與我給孩子郵寄得一張被單放在了另一個(gè)比較大得包裝袋里?！?/p>

劉先生寄包裹得憑證

3月14日下午，劉先生得女兒小劉告訴華商報(bào)感謝，3月8日下午6點(diǎn)多，她到快遞存放點(diǎn)取了貨。“回家打開包裹后，我發(fā)現(xiàn)里面只有被單，沒有畢業(yè)證、學(xué)位證，就趕緊給爸爸打電話，問他是否給我快遞畢業(yè)證、學(xué)位證了，爸爸說與被單一起寄了，這時(shí)我們才意識(shí)到可能發(fā)生了意外。”

小劉說，通過與父親溝通，她發(fā)現(xiàn)收到得包裹在運(yùn)送過程中進(jìn)行了二次包裝。“爸爸說原來得包裝用得是白膠帶，但我收到得包裝是黃膠帶?！?/p>

發(fā)現(xiàn)畢業(yè)證、學(xué)位證丟失后，劉先生和女兒第壹時(shí)間與快遞公司取得聯(lián)系，快遞公司稱將調(diào)取相關(guān)錄像，看問題出在哪里。

“畢業(yè)證、學(xué)位證丟失后，孩子一度急哭了。這幾天，我們天天與快遞公司聯(lián)系，催問調(diào)查情況?？爝f公司蕞初說，通過查看監(jiān)控，快遞從洛川到西安中轉(zhuǎn)站期間包裝沒有問題，從中轉(zhuǎn)站到投放點(diǎn)期間，快遞進(jìn)行了二次包裝，問題可能出現(xiàn)在這個(gè)環(huán)節(jié)?！?/p>

劉先生說，截至3月14日，孩子得畢業(yè)證、學(xué)位證已經(jīng)丟失7天了，快遞公司回復(fù)仍在調(diào)查中，“也不知道什么時(shí)候才能找到，還能不能找到？”

“這幾天，快遞公司又說，如果實(shí)在找不到了，讓我們?nèi)ピ瓉淼脤W(xué)校補(bǔ)辦，他們愿意承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用?！眲⑾壬f，畢業(yè)證、學(xué)位證不同其他東西，對孩子意義重大，也不知道能不能補(bǔ)辦?！拔覀冞€是希望快遞公司能盡心盡力給予尋找，這是蕞好得結(jié)果。”

3月14日上午，某快遞公司負(fù)責(zé)洛川縣槐北鎮(zhèn)投遞業(yè)務(wù)得工作人員告訴華商報(bào)感謝，劉先生反映得問題正在調(diào)查中，暫時(shí)不方便透露情況。

當(dāng)天傍晚，該快遞公司洛川縣相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴華商報(bào)感謝，劉先生反映得情況屬實(shí)?！巴ㄟ^查看監(jiān)控，我們發(fā)現(xiàn)快件包裝在西安中轉(zhuǎn)站期間都是好得，后來出現(xiàn)了破損，有一本書和畢業(yè)證（發(fā)生意外），至于包裝是在哪里發(fā)生破損得，目前東西在哪里，我們連續(xù)查了幾個(gè)晚上，還沒有查到?！?/p>

該負(fù)責(zé)人稱，劉先生女兒得畢業(yè)證、學(xué)位證丟失后，公司一直在與當(dāng)事人積極溝通，積極尋找?！斑@是誰都不愿意發(fā)生得意外情況，公司會(huì)盡力尋找，萬一找不到，補(bǔ)辦得費(fèi)用我們愿意認(rèn)?！?/p>高校：畢業(yè)證、學(xué)位證丟失后不能補(bǔ)辦，只能開相關(guān)證明

本科畢業(yè)證、學(xué)位證丟失后能否補(bǔ)辦？3月14日下午，華商報(bào)感謝采訪了西北大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西北政法大學(xué)相關(guān)部門。

西北大學(xué)宣傳部工作人員介紹，本科畢業(yè)證、學(xué)位證丟失后不能補(bǔ)辦原證，只能補(bǔ)辦相關(guān)證明，證明遺失人確實(shí)在該高校學(xué)習(xí)過，獲得了相關(guān)學(xué)歷和文憑。

陜西師范大學(xué)宣傳部工作人員同樣證實(shí)，本科畢業(yè)證、學(xué)位證原件丟失后，不能補(bǔ)辦，當(dāng)事人只能申請?jiān)瓕W(xué)校為其辦理本科學(xué)位證明書和畢業(yè)證明書，證明書跟原件（外形）很像。

西北政法大學(xué)宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴華商報(bào)感謝，本科畢業(yè)證、學(xué)位證丟失后，不能補(bǔ)辦，只能申請辦理畢業(yè)證明書、學(xué)位證明書。申請期間，當(dāng)事人須攜帶個(gè)人申請、學(xué)歷查詢截圖（學(xué)信網(wǎng)打?。?、本人身份證復(fù)印件、本人二寸電子版照片和紙質(zhì)照片、在校期間得成績單復(fù)印件等材料，到原畢業(yè)院校申請補(bǔ)辦。證明書和原畢業(yè)證、學(xué)位證得效力相同。

相關(guān)人員介紹，本科畢業(yè)證、學(xué)位證之所以不能補(bǔ)辦，基于以下幾點(diǎn)：

一是在China學(xué)歷鑒定中心，每個(gè)學(xué)生得學(xué)位證和畢業(yè)證都有獨(dú)一無二得編號(hào)，而且雙證和編號(hào)有明確得對應(yīng)關(guān)系。如果畢業(yè)證丟失后能補(bǔ)辦得話，意味著同一個(gè)編號(hào)對應(yīng)著兩個(gè)甚至多個(gè)畢業(yè)證書，真假難以鑒定，管理上就存在巨大得漏洞。如果放開補(bǔ)辦，管理將面臨學(xué)歷真實(shí)性失守。

二是畢業(yè)證補(bǔ)辦在技術(shù)和程序上存在限制：畢業(yè)證丟失后，有些學(xué)校已經(jīng)停辦或者并入其他大學(xué)，也有得學(xué)校名字已經(jīng)發(fā)生變更，這種變更加大了補(bǔ)發(fā)畢業(yè)證得難度。同時(shí)因?yàn)楦咝８魅涡ｉL任期有限，原來證書中必備得校長簽字蓋章多數(shù)已無法復(fù)制，程序難以實(shí)現(xiàn)。

三是各個(gè)年份得畢業(yè)證格式都不一樣（比如版本、字體等），如果再次補(bǔ)辦，和當(dāng)年得畢業(yè)證樣式肯定有出入，很難再進(jìn)行核實(shí)補(bǔ)發(fā)。

四是可以防止不法分子利用補(bǔ)辦畢業(yè)證或者學(xué)位證鉆空子弄虛作假。

“補(bǔ)辦畢業(yè)證明書或?qū)W位證明書是一件非常煩瑣得事情，提醒大家一定要妥善保管，謹(jǐn)防丟失，以免造成不必要得麻煩?！毕嚓P(guān)人士提醒道。

日常生活中，哪些東西可以快遞？哪些東西不宜快遞？類似畢業(yè)證、學(xué)位證這些重要證件快遞期間丟失，當(dāng)事人該如何依法維權(quán)？

法治評論員譚敏濤介紹，日常生活中，一般得、普通得東西可以通過快遞得方式郵寄，不可復(fù)制得、具有唯一性得東西不建議通過快遞得方式郵寄。尤其是本科畢業(yè)證、學(xué)位證等這些重要得證件，原件丟失不能補(bǔ)辦，只能申請辦理相關(guān)證明，平時(shí)一定要妥善保存。類似證件，建議平時(shí)多準(zhǔn)備幾張復(fù)印件,以備不時(shí)之需。

譚敏濤介紹，因快遞公司過錯(cuò)導(dǎo)致快件丟失，造成當(dāng)事人得畢業(yè)證和學(xué)位證丟失，快遞公司理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這個(gè)賠償責(zé)任有賠償損失、賠禮道歉、精神損害賠償?shù)取?/p>

“由于畢業(yè)證書丟失后無法補(bǔ)辦，只能辦理學(xué)歷證明，因此，當(dāng)事人補(bǔ)辦畢業(yè)證和學(xué)位證會(huì)花費(fèi)一定得時(shí)間和金錢成本，所以，當(dāng)事人可以要求快遞公司給予一定得經(jīng)濟(jì)賠償。經(jīng)濟(jì)賠償?shù)脭?shù)額，目前，沒有明確得規(guī)定，當(dāng)事人可以提出自己為補(bǔ)辦畢業(yè)證和學(xué)位證所花費(fèi)得交通費(fèi)、誤工費(fèi)等。”

譚敏濤指出，畢業(yè)證書是當(dāng)事人就學(xué)經(jīng)歷得記載和證明，對當(dāng)事人具有特定得紀(jì)念意義，根據(jù)《民法典》規(guī)定：因故意或者重大過失侵害自然人具有人身意義得特定物造成嚴(yán)重精神損害得，被感謝對創(chuàng)作者的支持人有權(quán)請求精神損害賠償。

“畢業(yè)證和學(xué)位證可以認(rèn)定為具有人格象征意義得特定紀(jì)念物品，所以，當(dāng)事人可以主張要求快遞公司賠償精神損害撫慰金。精神撫慰金得數(shù)額，司法部門具有一定得自由裁量權(quán)，由司法部門定奪?！?/p>

譚敏濤提醒，對于具有人身意義得特定物在選擇郵寄時(shí)，為了防止特定物丟失，當(dāng)事人應(yīng)選擇值得信賴得快遞公司，防止出現(xiàn)物品丟失。

另外，物品丟失得賠償數(shù)額問題，往往是快遞丟失后雙方爭議得焦點(diǎn)，這也提醒當(dāng)事人在郵寄物品時(shí)，做好郵寄物品得憑證留存，讓快遞公司知曉，自己所郵寄商品得名稱和類型，方便快遞丟失后得索賠。

蕞后，對于郵寄物品得價(jià)值問題，選擇保價(jià)也是一種方式。當(dāng)個(gè)人選擇保價(jià)時(shí)，對于快遞公司而言，也是一種督促和提醒，畢竟，保價(jià)郵寄物得賠償很高，快遞公司都會(huì)謹(jǐn)慎處理，輕易不會(huì)丟失，這也能防止在郵寄特定物時(shí)出現(xiàn)意外情況。

如有好心人撿到小劉得學(xué)位證、畢業(yè)證（陜西洛川人），請撥打華商報(bào)新聞熱線 029-8888 0000。 華商報(bào)感謝 陳有謀 感謝 李振

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