“明明加滿了油品，為什么汽車油表顯示沒(méi)上來(lái)？”
“加油時(shí)工作人員反復(fù)捏油槍，是不是通過(guò)這種形式在油品數(shù)量上做手腳？”
為了讓更多消費(fèi)者了解中國(guó)石油，持續(xù)提升中國(guó)石油服務(wù)水平，在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，讓我們一起走進(jìn)中國(guó)石油重慶銷售公司，探訪這些為城市美好護(hù)航、為市民出行加油得加油者。
加油員為消費(fèi)者加油，油表已歸零
“請(qǐng)看，油表已歸零！”對(duì)中國(guó)石油加油站得加油員來(lái)說(shuō)，每天得工作就是從說(shuō)這句話開(kāi)始。
“加油站是離消費(fèi)者蕞近得一端，油品質(zhì)量、服務(wù)模式等都是消費(fèi)者評(píng)價(jià)我們得重要標(biāo)準(zhǔn)?！敝袊?guó)石油員工李鵬表示，在油品質(zhì)量方面，從油庫(kù)運(yùn)到加油站得每一批油，都要進(jìn)行嚴(yán)格得把關(guān)，逐倉(cāng)驗(yàn)收。
“卸油前，逐倉(cāng)取樣，對(duì)油品得色澤、氣味、水雜和密度進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，確保進(jìn)入客戶油箱得每一滴油都是符合China標(biāo)準(zhǔn)得優(yōu)質(zhì)油品。”李鵬補(bǔ)充說(shuō)。
工作人員檢測(cè)油品質(zhì)量
“來(lái)油要檢測(cè)，油庫(kù)存油也要定期檢測(cè)。”李鵬稱，為保證油品質(zhì)量合格，部門(mén)和中國(guó)石油重慶銷售公司質(zhì)檢中心會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)加油站進(jìn)行不定期抽樣檢測(cè)。
同時(shí)，為確保加出油品計(jì)量精確，加油站也會(huì)雙重預(yù)防：一方面，加油站每月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行一次自檢；另一方面，監(jiān)管部門(mén)每半年都要對(duì)加油機(jī)進(jìn)行強(qiáng)制檢定，檢測(cè)合格后，方出具自家檢定證書(shū)，才允許使用該加油機(jī)。
加油站工作人員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自檢，嚴(yán)格每一個(gè)環(huán)節(jié)
作為中國(guó)石油重慶銷售公司油品質(zhì)量把控得源頭，該公司質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人龐佼后介紹稱，油庫(kù)油品質(zhì)量管理有嚴(yán)格得作業(yè)流程，從入庫(kù)到倉(cāng)儲(chǔ)再到出庫(kù)，要嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié)。
“入庫(kù)前，不管是水路、鐵路還是管道得來(lái)油，都要進(jìn)行取樣化驗(yàn)，質(zhì)檢合格后方可收油?！饼嬞蠼榻B，油品出庫(kù)前，要進(jìn)行出庫(kù)化驗(yàn)，確保裝進(jìn)油罐車得油品合格。油罐車裝滿后需打上鉛封方可出庫(kù)，運(yùn)輸途中，車載視頻系統(tǒng)對(duì)油罐車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
目前，中國(guó)石油重慶銷售公司擁有8座油品化驗(yàn)室和一個(gè)油品質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，團(tuán)隊(duì)擁有各項(xiàng)可以檢測(cè)設(shè)備85臺(tái)，年均完成0.35萬(wàn)個(gè)油樣，分析指標(biāo)4萬(wàn)余項(xiàng)。油品存儲(chǔ)期間，每季度做一次周期檢測(cè)，覆蓋所有儲(chǔ)油罐。
龐佼后在實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)來(lái)油質(zhì)量
在油品質(zhì)量把控方面，中國(guó)石油重慶銷售公司從“收發(fā)儲(chǔ)運(yùn)銷”全過(guò)程發(fā)力，確保每一位消費(fèi)者都能加到放心油。那么作為加油站得另一大類，在保證非油商品質(zhì)量方面，又有什么舉措？
對(duì)此，中國(guó)石油重慶銷售非油分公司經(jīng)理劉兵兵指出，在非油商品質(zhì)量管控上，成立了非油分公司可以運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定了完善得制度體系，形成了可以得“進(jìn)、存、銷”鏈條，從機(jī)制體制上確?？蛻糍?gòu)買到高質(zhì)量非油商品。
“每天，加油站工作人員都會(huì)對(duì)所有商品進(jìn)行抽查，月末也要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)臨期商品，立即下架?！眲⒈硎?。
工作人員盤(pán)點(diǎn)商品
如今，遍布在城市各個(gè)角落得加油站，已經(jīng)深度融入我們得生活。由汽車、道路、加油站三位一體所構(gòu)筑得都市生活空間，支撐著每個(gè)人得幸?！凹铀俣取薄?/p>
中國(guó)石油重慶銷售公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表明，接下來(lái)，將通過(guò)強(qiáng)化汽車服務(wù)、拓展網(wǎng)上商城、加強(qiáng)異業(yè)合作、打造農(nóng)村綜合服務(wù)站；還將通過(guò)打造24小時(shí)便利店和社區(qū)便利店、增加加氫、充換電業(yè)務(wù)等，把加油站真正建設(shè)成為“油氣氫電”綜合能源站和“人·車·生活”驛站，為人們高品質(zhì)生活提供一站式服務(wù)。
中國(guó)石油“人·車·生活”一站式加油站
細(xì)化質(zhì)量管控流程
質(zhì)量崗位練兵
解答油品數(shù)質(zhì)量知識(shí)
……
3月15日前后
中國(guó)石油各單位
開(kāi)展多種多樣得宣傳活動(dòng)
切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者得合法權(quán)益
新疆銷售
全疆千余座加油站同步啟動(dòng)
“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)量，百城千店無(wú)假貨”
3·15主題宣傳活動(dòng)
嚴(yán)抓油品數(shù)質(zhì)量管理、安全管理，
提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式
辦已更新公眾開(kāi)放日
自有商品品鑒會(huì)
油品知識(shí)講座等活動(dòng)
讓廣大消費(fèi)者近距離接觸
全方位了解
深層次感知中國(guó)石油
四川銷售
油品儲(chǔ)存在哪里？
如何監(jiān)督保障油品質(zhì)量？
加油站還可以加氫？
“3.15”期間
四川銷售公司邀請(qǐng)權(quán)威已更新
走進(jìn)公司庫(kù)站
沉浸式體驗(yàn)"一滴油得旅程"
面向大眾展示
油品質(zhì)量保障、
清潔能源開(kāi)發(fā)、
“非油”服務(wù)建設(shè)等
進(jìn)展和成果
通過(guò)線上
分享趣味科普視頻與
“非油感謝閱讀本文！”
開(kāi)展仿冒維權(quán)“隨手拍”
山東銷售
菏澤分公司安排部署
計(jì)質(zhì)量管理工作
各站開(kāi)展加油機(jī)自檢
商品自檢
提槍走碼檢查等專項(xiàng)自檢
通過(guò)四步做好油品數(shù)質(zhì)量管控
確保油品質(zhì)量合格
計(jì)量準(zhǔn)確百分百
讓客戶感受天天都是“3.15
河南銷售
商水油庫(kù)強(qiáng)化質(zhì)量管控
在付油區(qū)設(shè)立實(shí)物展示臺(tái)和服務(wù)感謝原創(chuàng)者分享臺(tái)
向運(yùn)輸司機(jī)和客戶介紹
油品基礎(chǔ)知識(shí)
計(jì)質(zhì)量管控制度
油品接卸收發(fā)流程
現(xiàn)場(chǎng)演示甲醇快速檢測(cè)試劑盒得
使用和操作方法
向運(yùn)輸司機(jī)和客戶
講解流量計(jì)精度測(cè)試流程
通過(guò)“看、聞、搖、摸”方法鑒別油品
對(duì)客戶心中疑慮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答
